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Power Memo サポート

筋トレ記録・管理アプリ

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします。

powermemo.support@gmail.com

お問い合わせの際は、ご利用の iPhone の機種・iOS のバージョン・アプリのバージョンを記載いただけるとスムーズです。

よくある質問

Q. 機種変更したらデータは引き継げますか?

A. iCloud をオンにしてご利用いただいている場合、同じ Apple ID でサインインした新しい端末に自動で引き継がれます。

Q. 購入したのにプレミアムが反映されません。

A. アプリ内の「設定 → サブスクリプション → 購入を復元」をお試しください。それでも反映されない場合は、App Store にサインインしている Apple ID をご確認のうえ、上記メールまでご連絡ください。

Q. サブスクリプションの解約方法は?

A. アプリ内の「設定 → サブスクリプション → サブスクの管理」、または iPhone の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」からいつでも解約できます。

Q. 記録したデータはどこに保存されますか?

A. データはお使いの端末内、および(オンにしている場合のみ)ご自身の iCloud に保存されます。当アプリが個人情報を収集・外部送信することはありません。

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